自分が「やりたい!」と思ったことを素直にやってほしい

TEAM MAPディビジョン
カスタマーサポートグループ

工藤菜津美

  • MAP経営に入社されるまでの経緯を教えてください。

    私がMAP経営に入社した経緯は、学生時代の就職活動で利用していた就職活動サイトで知った事がきっかけでした。

    当時、私はコンサルティングという仕事に興味があったという事と、採用担当の方の人柄に惹かれてこの会社に興味を持ち、「面接受けてみようかな。」と応募した結果、現在に至ります。

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  • 学生時代に一番力を入れていたことは何ですか?

    アルバイトとサークル活動に力を入れていました。特にアルバイトは楽しかったという事もあり一生懸命取り組み、アルバイトをしながら、どうやったらお客様の希望に沿った商品を提案できるか真剣に考えていました。その結果月間で300万円の売上をあげておりました!

    また、サークル活動ではオープンキャンパスの運営リーダーを務めており、自分の学部を盛り上げようと活動していました。

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  • 仕事とプライベートの両立はどうですか?

    入社前は、両立できるか不安でした。というのも、私は、学生時代から時間のマネジメント力が全くなく、計画通りに事を進めることが苦手だったからです。ですが、先輩社員にアドバイスいただき、自分の目標と目的、それに伴う行動をしっかり整理することで、両立できるようになりました。

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  • 今、されている業務内容を教えてください。

    今は、MAS監査を推進するために自社の研修の講師や、運営のサポートをしています。お客様とその先のお客様のために「私には何ができるのか?」を考えながら日々仕事しています。

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最後に、学生のみなさんへ
メッセージをお願いします。

学生のみなさん!非常に羨ましいです!学生時代のほうが、自分や周りのために使う時間は多いと思います。自分が「やりたい!」と思ったことを素直にやってほしいです。直感は大切です。どんな結果になってもすべて自分自身の経験になります。学生時代を思う存分楽しんでください!

1週間の流れ

  • お客様の電話対応

  • 研修やセミナーの受付

  • 中小企業向けのセミナーのサポート

  • お客様のところに訪問。訪問先の猫に癒されました。

  • 経営計画立案の研修のサポート

  • 大好きなアイドルのおっかけ。私のエネルギー源!